お支払方法

銀行振込

商品を発送前に銀行でお振込みいただく方法となります。

・商品代金を先に御支払いいただき、入金後商品を発送いたします。
・最寄の銀行から上記口座へ振込みをお願いいたします。
・銀行振込手数料はお客様負担でお願いいたします。
・ご注文後7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。

振込口座は以下の通りです。
・三菱東京UFJ銀行 名古屋営業部 普通4948777 有限会社ケイアンドエルメディカル
・楽天銀行   ロック支店   普通7006976 有限会社ケイアンドエルメディカル

郵便振替

発送前に郵便振替にてお振込みいただく方法です。

・お支払総額:商品代金合計+送料
・ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
・振込後「お客様控え」を弊社あてにFAXいただけましたら、入金確認時間が短縮されます。
   FAX:052-354-1676

・ご注文後7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。

【振込先】00830-7-82072 有限会社ケイアンドエルメディカル

代金引換


商品を配送時に商品と引き替えに代金をお支払いするサービスになります。
商品と引き替えに代金をお支払いいただく形となりますので、インターネット通販初めてのお客様や少々、不安な方にオススメな方法となります。

【業者】佐川急便・名鉄運輸・西濃運輸・ヤマト運輸

・お支払総額は「商品代金合計+送料+代引手数料」です。
・代引手数料は下表をご参照ください。
・代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
クレジットカードはご利用いただけません。
お買い上げ商品の総額(送料含まず)が30,000円以上の場合、代引手数料が無料となります。
・お客様による運送会社の選択はできませんのでご了解ください。
・送料については、配送方法の欄をご確認下さい。

一部商品にて、代金引換払いが適用できない場合がございます。代引不可能商品に関しましてご確認お願いいたします。
・離島・山間部によっては代引きができない地域もございます。その場合は代引きからの変更をお願いする場合がございます。


クレジット支払い


取り扱いカードは以下のとおりです。 すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。



・上記のクレジットカードがご利用可能となっております。
・お支払総額は右記の通りです。 【 商品代金合計+送料 】
・当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は原則としてお送りしておりません。カード会社から送付されます。ご利用明細をご確認ください。
なお、弊社ではSSLというシステムを利用しております。 カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。

コンビニ(番号端末式)・銀行ATM・ネットバンキング決済


下記のコンビニ・ATM・ネットバンキングがご利用いただけます。



・注文完了後、「支払い番号」が完了画面、もしくは注文後の確認メールに表示されます。
・「支払い番号」を上記のいずれかの場所で入力し、お支払いください。
・コンビニの専用端末、銀行ATM、ネットバンク、いずれもご利用いただけます。
・注文日を含む6日以内にお支払いください。ご入金の確認後、商品を発送いたします。
決済手数料:1〜8,999円/315円、9,000円以上/3.675%
※セブンイレブンを除く

リ−ス

・法人・個人事業主のかたのみご利用いただけます。
・商品代金が20万円以上の商品のみリースが可能です。
・リースにはメンテナンスは含まれません。
・ご利用のお客様はご連絡下さい。

Orico Webクレジット(ペーパーレス)

オンラインで、便利なクレジット決済のお申込みができます。
(株)オリエントコーポレーション(オリコ)が提供する決済システムです。
お申込みの際、お客さまが入力された情報は、SSLにより安全に通信されます。





・購入申込後、eメールが届きます。これを開封して、ショッピングクレジット申込入力を行ってください。
・eメールにリンクされているOrico Webクレジットの申込画面上で、お支払方法を試算していただき、お支払回数を決定します。続いて、お客さまの情報を入力いただきます。
・オリコの審査の後、お申込みいただきました内容について、お客さまへ確認の電話があります。
・ショッピングクレジットの契約手続きが完了すると、販売店から商品が配達されます。



ご注文方法

インターネットでのご注文電話でのご注文FAXによるご注文


インターネットでのご注文

1.希望商品の『カゴに入れる』をクリックしてください。


2.⇒カゴ画面へ

数量の増減は、ショッピングカート内で可能です。数量を変更して「変更」ボタン押してください。
お買い物を続ける場合は、一度「買い物を続ける」ボタンを押すとお買い物のページに戻ります。
お買い物が終了しましたら、ご注文内容をご確認の上、「購入手続きへ進む」ボタンを押してください。

3.⇒レジ画面へ

お客様の情報を入力し、お支払方法を選んでいただき、「次へ」ボタンを押してください。

4.⇒入力確認へ

注文内容をご確認ください。間違いがなければ「この内容で注文する」ボタンをクリックしてください。

5.⇒翌営業日に支払い方法や納品日についてご連絡いたします。

3営業日以上連絡がない場合は一度ご確認ください。

携帯電話からのご注文の場合、メールがエラーになることが多く発生しております。
そのとき以下の電話で注文内容を確認する場合がありますのでご了承ください。
連絡用TEL:052-354-8280
確認が取れない場合は、注文をキャンセルする場合がありますのでご了承ください。

電話でのご注文

オンラインショップの商品をお電話でもご注文できます。

1.⇒下記の連絡先へご連絡ください。フリーダイヤルになっています。

TEL番号:0120-92-5411
サイト名ではなく『ケイアンドエルメディカル』という対応いたしますのでご了承ください。
その際『シニア運動トレーニングコム』の注文の件とお申し出ください。

2.⇒以下の内容をお聞きいたします。

事前に希望商品の品番数量や以下の内容をメモしているとスムーズに注文ができます。

商品名・品番
お客様名
お客様の住所
TEL
FAXもしくはe-mail
配送先のご住所・TEL
希望配達日・時間
お支払い方法

3.⇒確認後faxもしくはe-mailにて注文内容を送付いたしますのでご確認ください。

※電話での注文は不在時もございますのでその時はFAXもしくはインターネット注文をご利用ください。


FAXによるご注文

オンラインショップの商品をFAXでもご注文できます。

1.⇒下記の用紙をプリントアウトして、必要事項をご記入ください。

注文用紙(PDF)はこちらです

2.⇒以下の番号へFAXお願いいたします。

  FAX番号:052-354-1676

3.⇒翌営業日に支払い方法や納品日・注文内容についてご連絡いたします。

3営業日以上連絡がない場合は一度ご確認ください。
※FAXは24時間365日受け付けております。

返品・交換について

お買い上げいただきました商品が、初期不良が発生した場合や返品を希望される場合は必ず当店へご連絡ください。

返品

お客様都合の返品は8日以内に当社までご連絡してください。
返品には、返品手数料(検査料)として『一律¥5000税込』申し受けます。
返品の送料はお客様負担となります。

下記の場合、返品をお受けすることができませんのであらかじめご了承ください。

 ・事前に連絡が無く返品が送られてきた場合
 ・商品が開封・使用されている場合
  (箱・梱包材を含めて商品です。1点でもかけている場合は返品できません。)
  (クラフトテープ・粘着テープでの補強等も不可です。無色OPPテープのみ可)
  (組立設置商品の場合は、組立前の状態での連絡まで返品可能です。
  組立作業開始後の返品はお受けできませんのでご了承ください。)
 ・アウトレット商品
  (商品が1点限りですので返品できません。割れ・動作不良に関しましてはメーカーより対応させていただきます。)
 ・プレゼント品(開封・開梱されたものはお買い上げいただきます。)
 ・購入者さま以外の返品
 ・梱包の汚れ・傷み・伝票の貼り方・梱包バンドが切れていた等の場合
 ・その他当社が返品を受けることができないと判断した商品
 ・梱包不良により商品としての価値が毀損または破損した場合


初期不良対応

購入後1週間以内に限り、初期不良交換とさせていただきます。
当社またはメーカーにて不具合の具合を確認上、返品交換手配をいたします。
なお返品にかかる運賃の支払いは当社負担とさせていただきます。
(配送業者が起因する事故・破損についても同項目にて対応します)
当社およびメーカーで不良が確認できなかった場合は、返送することがあります。
設置場所の状況・初期不良の状況によっては部品発送・修理対応になる場合がございます。
購入後1週間を超えるものから1年以内のものは通常のメーカー保証の範囲で対応させていただきますのでご了承ください。

下記の場合 初期不良対応できません。

  ・1週間以内に発生した不具合を、当社またはメーカーに連絡を忘れてしまった商品
  ・商品到着後1週間以上経過した、未開封・未使用にした商品
  ・お客様の取り扱い・ご使用を起因する不具合の場合
  ・アウトレット商品(1品限りですので交換はできません。修理対応のみとなります。)


ご返金について


ご返金は、商品が弊社またはメーカーに返って、状況を確認してのち手続きをさせて いただきます。
お客様の都合による返品は、下記の実費はお客様負担になります。決済完了後実費請求を差し引いた残高をお支払いいたします。

 ・返品に関する事務手数料(検査手数料)
 ・商品の発送にかかった送料
 ・代引き手数料
 ・カードに関する手数料
 ・返金に関する振込み手数料
 ・プレゼント品を開封・使用・未返送によるお買い上げ金額

※商品不良による返金はこの限りではありません。
※カードによる決済の場合は、決済で完了した後、差額を差し引いた後振込みにてお支払いいたします。


キャンセルについて


ご注文後のお客様にキャンセルは、お受けいたしております。
(受注生産品・業務用商品は生産開始後のキャンセルはできません)
なお、キャンセルについては必ず電話にてご連絡お願いいたします。
メールにてご連絡いただく場合は、発送をとめることが間に合わない場合があります。
ただし、以下の場合は費用が発生いたしますので予めご了解ください。

・平日の午前中の注文の場合
 当日出荷する場合がございます。当日の午前中までは費用はかかりません。
 出荷後の場合は、発送の運賃・および返送運賃をご請求いたします。
・日および月・火・水・木の午後の注文の場合
 翌日午前中までは費用はかかりません。
 出荷後の場合は、発送の運賃・および返送運賃をご請求いたします。
・金の午後・土の注文の場合
 月の午前中まで費用はかかりません。
 出荷後の場合は、発送の運賃・および返送運賃をご請求いたします。
・指定日の場合
 通常便の場合は、3日前まではかかりません。北海道は5日前沖縄・離島は10日前
 は費用はかかりません。
 出荷後の場合は、発送の運賃・および返送運賃をご請求いたします。
・組立設置の場合
 組立設置は、指定日に関係なく、注文日(平日・土・日の注文)で対応いたします。
 出荷後の場合は、発送の運賃・および返送運賃・組立設置費用はご請求いたします。
 但し組立以前の場合は¥3150円のみ値引きいたします。
・受け取り拒否の場合
 連絡がなく受け取り拒否された場合は、発送の運賃・および返送運賃・組立設置費用
 返品事務手数料をご請求いたします。


以下の場合弊社からキャンセルする場合がございますのでご了承ください。

 ・メーカーの生産終了や入荷の見込みが立たない場合
 ・銀行決済・コンビニ決済等期日までに入金が確認できない場合
 ・その他当社がご注文のキャンセルを必要とした場合