組立設置について

〜プロの業者が重量のある商品を組立・設置いたします〜
・せっかく期待してきた商品が玄関から部屋まで持っていく間に疲れて組立ができないことはありませんか?
・運んでいる間に重くて腰を痛めたりすることありませんか?
・組立方法がさっぱりわからないし商品をぶち壊してしまいたいと思うことありませんか?
・いざ組み立ててみたけれども動かないということありませんか?

重たい・面倒・時間がない・不安 そんな時!

商品の搬入・組立・設置・作動確認・梱包材の処分まですべてプロにお任せいただけます!
配送といえば、一般のネットショップはもちろんのことスポーツショップ・ホームセンターなども玄関までが普通。
クロストレーナー・コムは重量のある商品だからこそ、組立設置の手間をなくします。

組立可能地域は日本国内人口地域の約95%をカバーしています。
この機会にぜひ組立設置サービスをご利用ください。

す べ て お ま か せ く だ さ い 。

当店で取り扱っている商品には重量のある商品がございます。

開梱から組立設置までするのはかなり大変ですので、女性の方や時間のない方、
不安のある方はぜひこちらのサービスをご利用ください。

ご注意

・お部屋への配送までは、商品は弊社の所有物となります。
・組立作業後はお客様へ所有権が移転し、動作不良以外の役務の解約・所有権の移転はできません。
(組立設置つき商品であっても役務は請求いたします。)
・離島はサービス対象外です。
・梱包重量70kg以上の商品は1Fのみの価格です。2F以上の階段での搬入は別途費用が必要です。
・代引きご希望の場合は、組立て設置業者と別に当日代引き送り状が届きます。
・ジム等の完成品は基本的にトラックでの配送になります。トラックからお部屋までの搬入が組立設置の扱いとなります。
・商品発送後の変更・キャンセルつきましては、送料・返送運賃はお客様に請求いたします。
・2F以上の作業費は基本的に手あげ作業のみです。ユニック等特殊作業については組立設置費用とは別に特殊作業料をご請求いたします。

・不用品の引き取りは別途料金がかかります。

ご利用可能地域

・北海道(北部・東部)・沖縄(本島以外)・離島を除く全国です。
※組立設置のサービスエリア内でも設置場所によっては配達できない場合がございます。


沖縄のサービスエリア

沖縄本島 ※別途海上配送運賃が必要

配送日について

地域により配送日が決まっています。
基本的には注文後2週間以内です(ただし受注生産品は生産後に改めて日時をご連絡いたします)
※日曜・祝日・年末年始・お盆の時期のご指定・御届け時間の指定はできませんのであらかじめご了承ください。
※悪天候や災害・事故による運送事情不良の場合は指定日・指定時間ににお届けできない場合もございますのであらかじめご了承ください。

配送日の打ち合わせについて

配送打ち合わせのため、事前に確認の連絡があります。
※必ず平日連絡できるご連絡先(勤務先・携帯等)をご明記してください。


1.組立日を決める

組立日は注文日から土日を除く中3日より先の日を指定してください。(九州・東北はもう1日足してください。北海道は2日足してください。)
中3日以降の希望日でしたら土・日・祝日も組立設置は可能です。
ご注文後、お客様に組立日のご連絡をいたします。
その際組立日と午前・午後のみをお決めください(詳しい時間は前日ご連絡いたします)。



2.設置時間を決める

※前日までに日時の変更がある場合はこのときにご連絡いただくか、弊社までご連絡ください。
作業時間は午前・午後です。
※お客様の都合による当日の変更等の緊急対応時には実費請求をいたします。


下記の4点について、ご注文いただく前に今一度ご確認ください
・ 搬入経路はどうなっていますか?
・ 商品を設置する場所はありますか?
・ 電源はきていますか?(200v電源商品を設置する場合)
・ テレビのコード差込口はきていますか?(TV取付け商品のみ)


搬入経路を確保してください

玄関周りの状況は?

玄関の幅・高さで梱包サイズが入るかどうか確認してください。
マンション等の場合玄関への通路が狭い場合があります。
その場合通路の幅も含めて玄関へ入るかどうか確認してください。
玄関が難しいようなら窓からの搬入があります。
その通路が通るかどうかや窓のサイズが入るかどうか確認してください。


お部屋までの搬入経路の状況は?

廊下の幅・高さ・長さで梱包サイズが入るかどうか確認してください。
特にL字部分については問題が発生しやすいので、この場合は梱包サイズの長さが天井までの高さ以下であることが必要になります。


階段への状況は?(1F以外の設置)

組立設置上一番問題になるのは階段です。
階段には以下のタイプがあります。設置場所の階段がどれになるか確認してください。
1.
2.
3.
4.
コの字階段
L字階段
急勾配
螺旋階段

階段の幅・高さ・長さで梱包サイズがはいるかどうか確認してください。

1.、2.の場合、高さ・幅・長さが切り替えし時に対処できるかも確認をお願いいたします。
3.、4.の階段は大型商品の搬入自体が困難です。
この場合は設置場所を商品の搬入できるフロアーにしてください。
4.の階段の場合特に大型商品を搬入する際に壁面や天井を傷つけないために配送業者判断で中止することがあります。トラブルを防ぐため事前に連絡をお願いいたします。


エレベーターの状況は?

商品の高さがエレベーターの奥行き・長さがエレベーターの高さ以下になるか確認してください。


搬入経路の条件は梁・配電盤・照明器具・移動困難な障害物や家具などがないことが条件です。

搬入場所への4トントラック等で入りにくい道路の場合は日程連絡時にご相談ください。
※3階以上でエレベーターの使用ができない搬入や吊り上げ、搬入経路の養生等特殊な条件の伴う納品については別途搬入費用をご負担いただく場合がございますのであらかじめご了承ください。

商品を設置するスペースを確保してください

お選びになった商品を設置するスペースがあるかどうか確認してください。
ウォーキングマシーンやトレッドミルの設置の場合は特にベルトの後ろ側に安全のため最低50cmぐらいの余裕を持たしてください。
歩行面から天井までの高さも30cm以上は余裕を持たせてください。
大型商品はコンセントからの位置が離れていると電圧低下の原因になりますのでその点を踏まえて設置場所には考慮してください。
※ご注文商品以外の家具の移動や設置はお受けできませんのでご了承ください。